Мебель икеа - Страница 207

[LeKaIv]

2 по 60 будет ровно 120, в чем сомнения? У меня есть и то и то, внешне никакой разницы.

[ValJa]

Ужасно разочарована в Икее...

Ситуация такая - вчера днем на сайте Икеа Теплый Стан был размещен список товаров, участвующих в акции "Ночная охота". В их числе был артикул 702.498.70 (кровать МАЛЬМ с подъемным механизмом) по цене 7999 руб. вместо 22999 руб. Скан страницы с данным предложением у меня сохранен.

Вчера же вечером этот товар пропал из списка, причем все остальные товары из раздела "Спальни" остались, и на тех же условиях.

Поскольку я давно ждала возможности купить данную кровать со скидкой, то сразу написала заявление на работе на день отпуска за свой счет. Теперь я не знаю, как мне расценивать сложившуюся ситуацию, особенно учитывая, что она повторяется уже во второй раз. Перед началом новогодней распродажи на сайте была анонсирована эта же кровать со скидкой и также в Теплом стане. И точно также за день до начала распродажи ее убрали из списка!

Подобное поведение магазина выглядит просто как издевательство над покупателем!

Написав в форму обратной связи и выслав принтскрин страницы с предложением, мне ответили, что товар в акции не участвует, но я могу обратиться в отдел Сервиса и надеяться, что там что-то решат.

Как вы думаете, что стоит сделать в этой ситуации? И как можно назвать магазин, который сначала дает обязательство по продаже, а потом делает вид, что ничего не было?

ситуация повторяется. Но все же среди обманутых покупателей есть счастливчик, доказавший свою правоту! Браво! Почитайте https://m.vk.com/wall-17769013_358664

Выдержки:

"Татьяна, не первый раз такое. Такое ощущение что они эти спецпредложения закрытыми глазами формируют. Сам долго разбирвлся на Икеа Сервис по Мальм с подьемным механизмом. В итоге доказал и разницу в цене вернули (январская распродажа)"

"Татьяна, у меня было так. Приехал именно за этой кроватью (30.12 в первый день распродажи для членов Икеа Фемели), пришел на кассу - цена без скидки. Я про акцию - кассир звонит в отдел - говорят нет скидок. Подымаюсь в отдел - открываю на телефоне и показываю менеджеру отдела - она немного по хамски в отказ типа это на кровать низкого типа без подьемного мех-ма. С телефона немогу открыть описание чтобы показать. Говорю откройти свой сайт на компе - сайт грузится минут 5, прсто позор."

"Татьяна, когда сайт наконец-то загрузился, она все понимает и опять в хамской форме отправляет разбираться в Икеа Сервис. Прихожу туда долго и упорно все рассказываю-показываю по новой. В итоге меня уже уверяют что это предлжение для размера 140*200. Хотя в описании 160*200. Уже опустив руки и признав ошибку ухожу. НО ПРИХОДИТ ОЗАРЕНИЕ, ПОЧЕМУ В ПРЕДЛОЖЕНИИ ПЕРЕЧЕРКНУТА ЦЕНА НА 160*200, ОПЯТЬ КАКАЯ-ТО НЕПОНЯТКА. Возвращаюсь на сервис. Опять начинаю все обьяснять. В итоге коллектмвное совещание менеджеров Сервиса, какие-то звонки (может и в офис в Швецию), доводы о том что насайте написано что цены могут бвть неправилтные. Хотя это свежее предложение (мой довод, и это просто обман). Говорят хорошо оплатите по полной цене, а мы на Сервисе вернем разницу. Вот как-то так!)))"

Изменено 3 Февраля 2015 пользователем Val19660808

[Neonika]

Спасибо, Жанна. Что-нибудь придумаем

2 по 60 будет ровно 120, в чем сомнения? У меня есть и то и то, внешне никакой разницы.

Да-да, Оль)) мне думается, что такой каркас еще и крепче будет)))

[OlgaBelova]

2 по 60 будет ровно 120, в чем сомнения? У меня есть и то и то, внешне никакой разницы.

думала, что из-за боковой стенки 2 по 60 будут больше на 1 см.

Нет?

[Neonika]

Да как же.. дверцы-то все одного формата.. что на 120, что на 60 - одни и теже двери цепляются. Не могут быть стенки больше.

Кстати, а высокие каркасы 60*192*40 есть в наличии?

[OlgaBelova]

Да как же.. дверцы-то все одного формата.. что на 120, что на 60 - одни и теже двери цепляются. Не могут быть стенки больше.

Кстати, а высокие каркасы 60*192*40 есть в наличии?

да, по 60 есть.

в каркасах 120 всего 3 боковые стенки

в каркасах 2по60 4 боковые стенки

Изменено 3 Февраля 2015 пользователем OlgaBelova

[LeKaIv]

В каркасах на 120 перегородка толстая. как 2 боковые,за счет этого у них и внутренний и наружный размер совпадает.

[OlgaBelova]

В каркасах на 120 перегородка толстая. как 2 боковые,за счет этого у них и внутренний и наружный размер совпадает.

спасибо! Не знала.

[liola]

Анна из ИКЕА говорит, что в ближайшие полгода фактум не покинет ассортимент. Приход Метода откладывается?

[Neonika]

Анна из ИКЕА говорит, что в ближайшие полгода фактум не покинет ассортимент. Приход Метода откладывается?

Да...."... сроки поступления метода не определены. Мы сообщим вам о них, как только появится какая-то более точная информация...."