Ну что, РОНИКОН:) - Страница 4

[Future]

Надеюсь, смогу получить в этой теме информацию несколько специфичного характера...

Приехала из отпуска и обнаружила трагически погибшую прихожую - соседи залили. Теперь выбираю фирму, где заказать новую. В Рониконе предложили достаточно разумные по цене варианты (того, что мне выплачивают по страховке, как раз хватит). Полезла читать отзывы - они разные (положительные/отрицательные), но все освещают один аспект: померили, привезли, собрали - то есть начальную стадию только.

А меня больше интересует, как себя поведет шкаф через полгода, год, два эксплуатации? В частности, не облезают ли ручки дверей? Как обработаны края полок?

[Future]

RonikonService, а на мои вопросики не ответите? Про то, какие ручки используются (какое на них покрытие) и чем обрабатывают края полок?

Абрау, а может, Вы расскажете? Раз у Вас шкафчик от Роникона (насколько я поняла)....

Заранее спасибо.

В дополнение к этому могу отметить, что о покупатель чаще склонен оставлять негативные отзывы, чем положительные, даже если компания их заслужила.

Это как раз логично. Хорошее выполнение работы другими людьми мы склонны считать чем-то само собой разумеющимся, не требующим обсуждения. А уж если нас обидели (даже ненароком) - хочется поделиться со всеми.

Ради справедливости замечу, что не нашла ни одной мебельной фирмы, про которую не было бы плохих отзывов. Везде работают люди. А людям свойственно иногда совершать ошибки...

[НовИчка]

А мне вот Роникон понравился. Я в Питере.

Немного смутило то, что шкаф мне нужен был точно-такой-как-в-каталоге (фотопечать), а несчастный замерщик был совершенно не в курсе технологии изготовления. Но он так старался! Сто раз кому-то перезвонил, и в итоге таки изобрел заново, как это можно сделать.

А сборщик вообще был настолько интеллигентен, что я даже засомневалась, сможет ли он что-то путевое руками сделать. Однако, все поставил, без замечаний, живу теперь и радуюсь.

Несмотря на все услышанное здесь, еще и межкомнатные двери в Рониконе заказывать пойду.

[igrid]

Я в Рониконе шкаф в прихожую заказывала. Купе+ открытая вешалка с тумбой, полками, ящиками и стеклянной дверкой. Сделано все нормально, в срок. Доставили тоже в срок. Сборщик был - просто супер, о таком можно только мечтать. Собирал, как себе. Я довольна и шкафом, и Рониконом. Шкаф уже полтора года стоит у меня. Никаких претензий.

[Верданди]

Приехала из отпуска и обнаружила трагически погибшую прихожую - соседи залили.

Какие все-таки у меня замечательные соседи :) А то ведь и страховки-то нет...

А меня больше интересует, как себя поведет шкаф через полгода, год, два эксплуатации? В частности, не облезают ли ручки дверей? Как обработаны края полок?

Вот тут я Вам смогу помочь. Нашему роникновскому шкафу уже… где-то полтора года, без малого, если я не ошибаюсь. Вот ручки как новые. Края?.. Честно говоря, не помню, как они обработаны, значит, хорошо ) Во всяком случае не оттопыриваются, обнажая древесину. Единственное, мы уже шкаф успели поцарапать, когда перетаскивали стол. Так что не как новенький. Но в остальном не на что жаловаться.

[Натали-Натали]

Надеюсь, смогу получить в этой теме информацию несколько специфичного характера...

Приехала из отпуска и обнаружила трагически погибшую прихожую - соседи залили. Теперь выбираю фирму, где заказать новую. В Рониконе предложили достаточно разумные по цене варианты (того, что мне выплачивают по страховке, как раз хватит). Полезла читать отзывы - они разные (положительные/отрицательные), но все освещают один аспект: померили, привезли, собрали - то есть начальную стадию только.

А меня больше интересует, как себя поведет шкаф через полгода, год, два эксплуатации? В частности, не облезают ли ручки дверей? Как обработаны края полок?

У нас платяные шкафы эконом(мне там больше ручки нравятся), а книжный - престиж(т.к. книжные с такими ручками не делают), ни чего не облезло, пользуемся года 2-3, в одном платяном шкафу стала открываться дверца - мне ее подрегулировали. Единственное - на козырьке постоянно отрывается кромка(?), т.к. я туда часто вешаю "плечики" с одеждой и задеваю при снятии. И где-то еще на боковой стенке кромка отходит, здесь уже не знаю причину.

[Future]

Во всяком случае не оттопыриваются, обнажая древесину.

Это радует. А то знаю, что ДСП пропитывают чем-то, что может выделять формальдегид.... Понятно, что дозы микроскопические, раз сертификацию прошло, но все равно рисковать не хочется.

А вот то, что так легко царапается - минус.

Возвращаясь к ручкам (больная тема у меня... на кухонном гарнитуре столплитовском два раза уже меняла - облезают! очень неопрятный вид получается).

Они на рониконовских шкафах матовые такие... непонятное мне покрытие какое-то. Не заляпываются? Если схватиться грязными руками - смогу потом отмыть? (пару раз было, что муж отпечатки машинного масла на ручках в прихожей оставлял...).

Натали-Натали, кромка - это то, чем обработан узкий край? То есть она отрывается, и обнажается срез ДСП?

Как-то не могу представить, как вешать плечики на козырек. Шкаф же высокий довольно, да и край по идее гладкий должен быть...

[Верданди]

А вот то, что так легко царапается - минус.

Ну, я бы не сказала, что легко, в шкаф заехали столешницей "конкретно" - стол решили перетащить из залы не складывая, мол, зачем, а то, что он в проход не вписывается, мужской логике не понятно... Я думала, вообще шкаф развалится (на него еще и всем весом навалились), или, как минимум, дверца с петель слетит. А оно ничего, только царапина осталась. Мораль сей басни такова: во-первых, не доверять выпившим мужчинам перетаскивание мебели , а во-вторых, рониконовский шкаф может выжить в нелегких условиях русского менталитета)))

По поводу ручек - машинное масло оттирать не приходилось, но в общем моется нормально. Мне даже как-то не приходится особо этим заниматься - протираю вместе с пылью, и все.

[Абрау]

Роникон все общается сам с собой, наделал ботов, у каждого по 5-10 постов ни о чем и очень познавательные рассказы, о том какую шикарную мебель, он или она заказали в руниконе. Смех да и только Это даже не вооруженным взглядом видно. Товарищ PR, вы вроде сами сказали, что в основном народ пишет о проблемах с мебелью, а не о том как им понравилось работать с той или иной компанией. Я понимаю, если бы один человек вас хвалил, ну очень вы понравились и т.п., но что бы куча народа, причем все новички, не верю. Тем более если бы речь шла о другой компании, которая как то держит марку и старается не нарушать взятых обязательств, то другое дело, но роникон это просто шарашкина контора. Я верю в то что лично вы уважаемый PR пытаетесь как то помочь обманутым людям, но ваших стараний наврятли хватит навести порядок там где изначально был бардак.

[RonikonService]

Роникон все общается сам с собой, наделал ботов, у каждого по 5-10 постов ни о чем и очень познавательные рассказы, о том какую шикарную мебель, он или она заказали в руниконе. Смех да и только Это даже не вооруженным взглядом видно. Товарищ PR, вы вроде сами сказали, что в основном народ пишет о проблемах с мебелью, а не о том как им понравилось работать с той или иной компанией. Я понимаю, если бы один человек вас хвалил, ну очень вы понравились и т.п., но что бы куча народа, причем все новички, не верю. Тем более если бы речь шла о другой компании, которая как то держит марку и старается не нарушать взятых обязательств, то другое дело, но роникон это просто шарашкина контора. Я верю в то что лично вы уважаемый PR пытаетесь как то помочь обманутым людям, но ваших стараний наврятли хватит навести порядок там где изначально был бардак.

Добрый день Абрау,

Как говорится в песне "Не сразу все устроилось..." и Земля тоже не за один день делалась. Конечно в компании есть над чем работать, но то что качество выросло в разы - это уже становится неоспоримым фактом. Проделана колоссальная работа в этом направлении и она уже приносит свои первые плоды.

Кстати, не стоит приписывать мне сообщения от других пользователей - это не моих рук дело, это свободное мысле изъявление.

И еще одно дополнение, мы так на форуме и не увидели подтверждение Вашим словам - нет ни номера договора, ни ФИО на кого этот договор был заключен. Поэтому я не могу проверить ту информацию, которую Вы дали и дать Вам полноценный ответ о принятых мерах.

Еще раз прошу Вас поучаствовать в развитии компании и предоставить информацию, которую я у Вас запрашивал.

Заранее благодарю

С уважением,

PR менеджер