Как заставить ремонтную бригаду выполнять свои обязанности?

[Ленулька]

Ситуация следующая: договорились о ремонте с 2 ребятами, один из которых живет в одном подъезде где и мы сейчас живем. Они у нас только раскручиваются, хотя, по их словам, опыт работ имеют немалый.

При выборе бригады в их пользу сказали расценки, по ряду пунктов они были несколько меньше (Мы берем меньше, т.к. нас здесь еще не знают), а с нашими ограниченными финансами нас это устраивало, и мы видели их работу по выравниванию до нас в другой квартире. Цены оговорили устно, сметы не составляли.

Когда начались работы - начались проблемы. :-( Во-первых медленно, работают, когда хотят. Попробовала сделать замечание - почему не работали несколько дней? Так мне сказали, что я наезжаю, а они дескать хотят поддерживать с нами хорошие соседские отношения. Потом в доме отключили воду - работа стала совсем, т.к. работникам в падлу было поднимать воду из подвала на 8 этаж (а во всем доме рабочие бегали с канистрами). Пришлось мужу подключаться и самому таскать воду (правда заставили их помогать). И все в том же духе.

На все отмазка - мы же сделали вам скидку. Последней каплей было, когда пришла пора оплачивать черновой этап работ. И получилось, что цены выросли и мы им должны уже больше (мол объем работ вырос, мы друг друга не поняли на начальном этапе). Так такие цены у всех остальных!!! :( А строительный мусор они складывают в санузле и когда муж спросил, что за мусор, ему ответили: "Это ваш мусор, мы вам делаем дешевле - это издержки, если включат лифты, то мы можем помочь". :( И бригадир усвистал в отпуск на 2 недели, когда нам так нужна скорость работы (о чем мы тоже узнали по факту). Как с такими бороться? Может не платить за последний этап до тех пор, пока хоть мусор не уберут? Мне всегда казалось, что это не заказчика дело. Мы платим такие деньги, а с нами обращаются так, как будто мы им что-то должны и чем-то обязаны. Хочется погнать их в шею. Простите за долгую историю. Наболело

[Rio]

Вынос и вывоз мусора, как правило, хозяином оплачивается отдельно, и это логично.

За работу больше чем договаривались категорически не платить.

Вдальнейшем поддерживать хорошие отношения, но бригаду нанять другую. ;-)

Могу посоветовать фирму которая мне делает ремонт. После окончания черновых работ (перенос вентиляции, слом стен, сантехника, электрика, стяжка) хозяин мне сделал очень неплохие скидки на дальнейшие работы, в итоге цены у них всего на 3$ выше чем у молдаван.

Опять же спокойнее - какой-никакой, но договор есть (правда составлял я его сам, и хозяин с ним согласился).

Считаю нецелесообразным экономить на нервах, если цена вопроса, на круг выйдет всего 3$ m². ;-)

PS Совсем забыл - я в Москве.

Сообщение было изменено автором Чтв Авг 05, 2004 17:06.

[Ленулька]

Спасибо, но я в М.О. 40 км от Москвы, так что вряд ли кто-то будет к нам ездить из Москвы. Варианты бригад есть, с которыми мы наших сравнивали. А про мусор - маме делали ремонт, друзьям другие бригады и ничего за мусор не брали. :( Тем более, что речь не идет о вывозе сломанной стяжки КАМАЗами(мы ее не ломали), а о мусоре после долбежки стен под электрику (несколько мешков, но дело принципа). Почему, если мы договаривались о малых ценах из-за их неизвестности на "рынке" нашего городка, мы теперь должны им все прощать и позволять, как будто они нам по-родственному делают. :( Мы в первую очередь клиенты, а уже потом соседи (да и то - только привет-привет).

[Rio]

Цитата

Спасибо, но я в М.О. 40 км от Москвы, так что вряд ли кто-то будет к нам ездить из Москвы. Варианты бригад есть, с которыми мы наших сравнивали. А про мусор - маме делали ремонт, друзьям другие бригады и ничего за мусор не брали.

Тогда не знаю чем помочь. В Москве принято оплачивать вынос мусора отдельно, символически, но отдельно. А за работу больше всё равно платить не надо.
А насчёт моих строителей - они работают и в подмосковье, это я знаю точно, так что если что...

[DoCa]

За мусор платят отдельно,это так.И никакие ваши принципы здесь не уместны.Это так во всём цивилизованном мире.Если есть у них желание это сделать,то пускай это сделают,ну а на нет и суда нет. Теперь по поводу дополнительных денег,которые они просят.По опыту знаю,что очень часто возникают непредвиденные расходы,работы,которые невозможно сразу учесть,поэтому в строительных фирмах очень часто при составлении договора вносят такой пунктик,который предусматривает увеличение сметы. Совсем недавно у нас в фирме такой казус и произошёл.Подписали договор на реновацию дома,где был указан объем работ,метраж плитки,гипсокартона,линолиума и т.д. При производстве работ выяснилось,что реально надо больше установить плитки,гипсокартона,линолиума, малярки,чем указано в смете,которая была составлена заказчиком.Получалось,что мы должны были платить всё это за свой счет(по мнению заказчика),но благодаря грамотно составленному договору конфликт удалось загладить.Так что не все возможно так белое,как вы представляете,хотя я возможно и ошибаюсь?

[vovic]

Вывоз мусора не дорогой, по сравнению со всеми работами.Но при таких несогласованиях очень рекомендую написать смету по работам, тогда в дальнейшем проще будет улаживать.Поскольку я сам прошел через такие приколы строителей, то могу посоветовать расчитаться с ними по завершению очередного этапа и нанять других( потом будет еще сложнее).Давить на совесть бесполезно, совесть или есть или нет.

[Pool]

Даже наличие сметы не исключает недопонимания между заказчиком и подрядчиком.

А её отсутствие - полный бардак в отношениях гарантирован.

С уважением. Павел.

~~~~~ ~~~~~~ ~~~~~

~~~~~ ~~~~~~ ~~~~~

[DoCa]

Вовик,это не прикол строителей,а проза жизни.Вывоз строительного мусора должен осуществлятся за счет заказчика.Утилизируется он на свалке за деньги,а не в обычном мусорном контейнере у дома.Учитесь жить по человечески,как весь развитый мир.Везде за эту процедуру платят,а у вас это называется прикол строителей.Забавно.

[Rio]

ктож спорит что за большую работу надо платить больше :-)

У меня так и выщло после сноса стен площадб стяжки увеличилась на 5 метров - они же это сделали - разумеется надо платить.

[DoCa]

Рио,это же какую площадь квартиры надо иметь,чтобы при сносе некоторых стен площадь увеличилась на 5 метров.Наверно стены имели толщину как кремлёвская стена :-)