Плитка в ванной протекла!

[zerogravity]

Всем привет, очень хочется Вашего профессионального мнения на счет одной весьма интересной ситуации.

Мы сняли новую квартиру в Москве, только что после кап ремонта. Все новое, полы ламинат, в ванной разумеется плитка. В ванной не были шторки и мы ее не покупали, купили новый толстый коврик в Икее, кот со временем стал становился совсем мокрым (было не понятно почему), и тогда мы его стирали и сушили, но вот пару дней он мог так прямо лежать на плитке, наполовину влажный и мокрый. Душ при этом принимать старались аккуратно, чтобы вода на пол не лилась ручьями, стояли прислонившись к краю ванны где стена. Через примерно 2 недели обнаружили что плитка вся хлюпает, и замазка между ней потрескалась и легко пропускает влагу. Хочется понять - является ли это напрямую результатом наших действий (отсутствие занавески), или все-так плитка была сделана не качественно, или она не успела высохнуть после ремонта или что-то еще. На моей памяти, сколько раз я воду проливал в ванне, никогда такой проблемы не было, за всю мою жизнь. Плитка ее держала. Плитка при этом здесь весьма крупная.

Позже мы обнаружили в чем проблема - силикон на бортах ванны нихрена не держит. Вода течет ручьями оттуда вниз под ванну и оттуда в плитку. Причем это также объясняет почему первые 2-3 недели ничего не было, а потом началось, т.е. сначала силикон держал, а потом перестал. Каждый раз после того как мы высушивали ванну, стоило принять на 15-20 минут душ, как тут же вся плитка хлюпала от воды под ней. Объяснить разумно тем что мы моемся без шторки это было невозможно, ну не можем же мы столько воды выливать из ванны, к тому же моемся очень аккуратно, стоим у края стены, прислонившись к ней. А оказывается именно этот край воду активно и пропускал.

Хозяева по прежнему считают что виноваты мы, пч мылись без шторки, никакие аргументы на них не действуют, хотят с нас списать за это деньги. Хотелось бы услышать объективно профессионального мнения по поводу данной ситуации.

Ну и прилагаю фотографии с места происшествия.

http://i56.fastpic.ru/big/2015/0411/d6/d8b516198e6b0e53ef1a58672452ead6.jpg

http://i56.fastpic.ru/big/2015/0411/18/df2b613b0556ec28a51b046357464918.jpg

http://i60.fastpic.ru/big/2015/0411/21/7912969ed70c9891589a6aeefa100621.jpg

http://i58.fastpic.ru/big/2015/0411/26/be0021acbc32cef3e7988a13a24b4926.jpg

[voldemar70]

Через примерно 2 недели обнаружили что плитка вся хлюпает, и замазка между ней потрескалась и легко пропускает влагу. Хочется понять - является ли это напрямую результатом наших действий (отсутствие занавески), или все-так плитка была сделана не качественно, или она не успела высохнуть после ремонта или что-то еще.

Качественно приклеенная плитка не боится воды, как не топи .Если плитка отошла от основания- это результат неграмотной или некачественной работы.Попытка в этом обвинить Вас -развод .

[Gromof]

Однозначно такого быть не должно, ванная это такое помещение где априори всегда есть чему разлиться и если плитка положена качественно, такого произойти не может.