Мебельная компания ТЕЛЕЦ - обходите стороной!

[Метель]

Хочу предупредить тех, кто решит купить через эту конторку мебель (офисная мебель, кресла).

Если вы не столкнетесь с некачественным товаром, то скорее всего все будет выглядеть отлично. Но не дай бог у вас будут проблемы. Потому что никто в этой фирме решать их не будет, будут наоборот создавать как можно больше.

Есть там некий Евгений (похоже он же генеральный директор, что о многом говорит). Так вот он нас уже месяц кормит обещаниями поменять нам бракованный стул. Сначала пытался убедить нас, что мы идиоты и собрать ничего не можем. Потом пригнал водителя, который убедился что собрать его правда просто так нельзя, забрал бракованную часть стула (сиденье) и увез на фирму (без каких либо документов).

Потом Евгений нам сказал, что они привернули таки подлокотники к сидению, но не так, как должно быть, воткнули винты в совершенно другие дырки и ручки теперь отходят от сидения в сторону. Нас такое качество не устраивает. Мы написали претензию с требованием возврата денег в 10-дневный срок. Деньги нам никто возвращать не собирается, а на угрозы судом, Евгений вообще сказал, что не отдаст нам это сидение и мы ничего не сможем доказать. В общем, человек абсолютно неадекватен и ведет себя наглейшим образом.

Не знаю пока, чем у нас с ним дело кончится, но мы уступать не собираемся.

Но не советую никому обращаться в такую шаражкину контору, где даже генеральный директор хамит клиентам, создает им проблемы, наглым образом нарушает права и не соблюдает законы!

У них есть несколько интернет-магазинов, так что будьте внимательны.

В частности вот cсылка

cсылка

cсылка

cсылка

cсылка

cсылка

cсылка

cсылка

Телефоны 514-48-77, 643-29-95, 767-80-33

Магазин по адресу Москва, Каширский проезд, 10. 2-й этаж

[чёпик]

Уважаемая Метель,народ просит продолжения,чем всё закончилось?

Мой совет,бороться до конца,не давайте им спуску,а то они начинают

наглеть,видя безнаказанность...

[ndmitry]

Работали с этой конторой... Когда-то... С этого года - всё, завязали. У нас был другой случай. Оплатили небольшую партию офисных кресел по безналу, сделали к сроку не все. Забрали те, что сделали, т.к. поджимали сроки (комплектуем офисы мебелью). недостающие кресла взяли в другом месте. Договорились, что сумма за недопоставленные кресла останется как предоплата в случае последующих заказов. После последовал Новый Год, каникулы, в общем, затишье с заказами... Когда приехали в следующий раз с заказом, выяснилось, что никто ничего о наших деньгах не слышал, и вообще, с нового года здесь уже другая компания. Да, называется тоже "Телец", находится там же, но другие банковские реквизиты и принадлежит другим людям. Как я понял, эту контору люди создали, понаделали кучу сайтов-клонов, "раскрутили" и перепродали. По моим наблюдениям в течении года там примерно 3 раза полностью сменился состав менеджеров и бухгалтерия. Приезжаешь, а там нет ни одного знакомого лица.

Вообще такая вещь просходит с подобными конторами довольно часто. Примерно раз в квартал, такие фирмы перерегистрируются, чтобы уйти от налогов. До того как "Телец" сменил владельцев, у меня были уже смутные подозрения основанные на личных наблюдениях. Во-первых, они не вкладывались в обустройство офиса (видок был неприглядный и дешёвый - всё по минимуму), но при этом в помещениях менеджеров и бухгалтеров у всех были только ноутбуки! Как думаете почему? Да чтобы в случае чего, взять его под мышку и унести всю информацию с собой навсегда. Стеллажей для документов, да и вообще, длкументации в печатном виде - минимум. Манера общения между сотрудниками и с клиентами тоже носила странный характер - клиентам хамят, разговаривают так, будто делают одолжение, а клиенты их отвлекают. Любой менеджер (во всяком случае раньше) обращался к руководству как к "другану" (как будто руководитель был руководителем только формально - для клиентов). В общем, больше с ними не работаем...

Сообщение было изменено автором Вс Июл 01, 2007 16:14.

[Метель]

Закончилось все странно, но для нас не плохо. Мы хотели забрать наше сиденье и подавать в суд. Поехав к ним муж на всякий случай взял с собой в свидетели друга. В итоге сиденье ему отдали, пробурчав что ничего они с ним не делали. А когда муж уже вышел и посмотрел на сидение, оказалось что они сделали именно то, о чем мы просили сразу, т.е. вкрутили резьбу туда куда надо. Почему этого нельзя было сделать сразу, если просто поменять не получалось? Почему надо было истрепать нам все нервы? Почему вообще генеральный директор позволяет себе так вести себя с клиентами!? Я заказывала этот стул в подарок к конкретной дате, в итоге пользоваться им смогли спустя месяц только. В общем мы решили просто больше с ними не связываться, стул сейчас собран как надо, все в порядке. На суд у нас уже нервов не хватит, да и трудно уже что-то доказать будет. Обращаю внимание что у них 11

интернет-магазинов, занимаются офисной мебелью, поэтому напороться на них очень легко вот еще их магазины cсылка cсылка