Для борьбы с жесткой водой поставили Трио Норма умягчающий от фирмы аквафор. Теперь все отлично. Накипи нет, проблемма решена. Установка фильтра была бесплатной. Картриджи можно самому менять, это быстро. На качество очистки не жалуемся, пьем сырую. Протечек ни разу не было.