А нам НЕ посчастливилось связаться с российским производителем - АСКОНОЙ. Заказали Кинг Койл (около 120 т.р.!!!), модель не помню, один из самых дорогих. В первый раз купили у дистрибьютора "Время сна", и начался этот ужас - матрас пахнул невозможно сильно какой-то химией, как мы предположили - клеем (хотя производитель заявлял, что для элитных матрасов используется только безклеевая технология). Смиренно ждали около 2-х недель, чтобы выветрился, сами спали в другой комнате, т.к. у мужа начался аллергический кашель, которого никогда раньше не было. Потом позвонили в магазин и попросили поменять, но тут начались еще большие проблемы, продавцы стали нахально избегать разговоров с нами, и это продолжалось НЕСКОЛЬКО НЕДЕЛЬ, пока мы не вышли на директора салона, который оказался совершенно вменяемым человеком (в отличие от безответственно-наглого персонала, работавшего только на свою комиссию) и в кратчайшие сроки оформил забор этого жутко-пахнущего матраса из нашей квартиры и вернул деньги. Этап №2 мы прошли через заказ этой же модели напрямую в Асконе, где нам пояснили, что в предыдущий матрас был явно браком. Привезли в срок, но, каково было наше удивление, когда мы услышали все тот же знакомый до боли запах! Опять ждали, что выветрится, но безуспешно! Позвонили в Аскону, они прислали эксперта, который подтвердил производственный брак. Но, к сожалению, опять пришлось ждать забора этого матраса не одну неделю... В результате: пропахшие этой жуткой химией дорогие обои, вещи в шкафах и испорченные нервы!... Теперь узнам про возможность доставки настоящего американского матраса другой марки из США. В нашей стране даже американский бренд, Кинг Койл, могут опозорить такие недобросовестные производители, как Аскона.
Матрасы разных производителей: плюсы и минусы.
в Советы и отзывы
Опубликовано
А нам НЕ посчастливилось связаться с российским производителем - АСКОНОЙ. Заказали Кинг Койл (около 120 т.р.!!!), модель не помню, один из самых дорогих. В первый раз купили у дистрибьютора "Время сна", и начался этот ужас - матрас пахнул невозможно сильно какой-то химией, как мы предположили - клеем (хотя производитель заявлял, что для элитных матрасов используется только безклеевая технология). Смиренно ждали около 2-х недель, чтобы выветрился, сами спали в другой комнате, т.к. у мужа начался аллергический кашель, которого никогда раньше не было. Потом позвонили в магазин и попросили поменять, но тут начались еще большие проблемы, продавцы стали нахально избегать разговоров с нами, и это продолжалось НЕСКОЛЬКО НЕДЕЛЬ, пока мы не вышли на директора салона, который оказался совершенно вменяемым человеком (в отличие от безответственно-наглого персонала, работавшего только на свою комиссию) и в кратчайшие сроки оформил забор этого жутко-пахнущего матраса из нашей квартиры и вернул деньги. Этап №2 мы прошли через заказ этой же модели напрямую в Асконе, где нам пояснили, что в предыдущий матрас был явно браком. Привезли в срок, но, каково было наше удивление, когда мы услышали все тот же знакомый до боли запах! Опять ждали, что выветрится, но безуспешно! Позвонили в Аскону, они прислали эксперта, который подтвердил производственный брак. Но, к сожалению, опять пришлось ждать забора этого матраса не одну неделю... В результате: пропахшие этой жуткой химией дорогие обои, вещи в шкафах и испорченные нервы!... Теперь узнам про возможность доставки настоящего американского матраса другой марки из США. В нашей стране даже американский бренд, Кинг Койл, могут опозорить такие недобросовестные производители, как Аскона.