[Ваши отзывы о фабрике "Мебельная симфония"?]

Первый раз пишу негативный отзыв на какую-либо компанию, но в этот раз решил потратить время и излить душу, т.к. был в шоке, от того что я получил, заказав мебель в "Мебельной Симфонии".

Сам не читал отзывов о "Мебельной Симфонии" когда купился на рекламу и пошел заказывать там мебель, и видимо это была очень большая ошибка.

Начиналось все хорошо. Сам нарисовал эскиз (вплоть до парт.номеров механизмов для выдвижных ящиков), т.к. точно знал что хочу. Послал по почте эскиз в местный салон "Мебельной Симфонии", мне там быстренько все посчитали и составили договор. Заказ изготовили кстати очень быстро. Заказывал я там небольшую прихожую. Вся прихожая состояла из большой панели, которая вешается на стену, и на эту панель крепится зеркало и небольшой комод. Т.е. ничего особенного, всего-навсего несколько щитов ЛДСП + зеркало + крашенные фасады, но количество "косяков" и качество выданного мне изделия невозможно описать словами:

Раскрой щитов ЛДСП

- материал явно пилили тупой пилой, т.к. везде

задиры ламината

и сколы.

Кромка

- общее качество наклейки кромки оставляет желать лучшего,

во многих местах плохо проклеена

. По плану, на задней части был вырез в месте установленных уже розеток. Вырез сделали, а

кромку наклеить забыли

. Еще в одном месте, где тоже предполагалась кромка, тоже не наклеили.

Фасады

- фасады покрашены хорошо, но ручки установлены отвратительно. Ручки заказывались врезные, и одна из ручек была не полностью углублена в фасад. Под нее просто плохо сделали фрезеровку и она туда не входила по размеру как следует. Но на фабрике видимо

решили, что это «не щель а технологический зазор»

и поставили ручку как смогли.

Сборка

– собрано все в кривь и в кось. С одной стороны свесы и зазоры больше, с другой меньше. При сборке использовались

комплектующие

совсем другие, а

не те, что обсуждались с технологом

. Зеркало должно было висеть на задней панели на подвесах (т.к. за зеркалом предполагалось крепление к стене, и зеркало должно было скрыть это крепление), так его почему-то привернули к задней панели намертво. Как в таком случае вешать всю эту конструкцию непонятно. Даже с установкой петель для единственной открывающейся дверки и то накосячили, петли установили неправильно и отрегулировать их без переустановки невозможно. Саморезы крепления фасадов с потайными шляпками, но не утоплены, а торчат внутри ящиков. Под них просто не раззенкованы отверстия, и потай-шляпки туда не заглубляются.

В общем, благо что мы не успели там заказать все остальное, что планировали, а обошлись малой кровью. В тот день, когда мне привезли это чудо, ко мне как раз приезжал технолог на замер из "Мебельной Симфонии", чтобы окончательно обговорить вопрос по гардеробной и гостиной, которую мы планировали у них заказывать. Он сказал, что да, накосячили, что они сейчас переносят производственную площадку из «…» (не помню от куда) в Подмосковье, и видимо от сюда такое качество, но мы типо все исправим.

Но чтобы это исправить – это надо переделать все полностью.

Ладно, бог с ней с производственной площадкой, но они же видели здесь в Н.Новгороде, что передают заказчику, ну как можно такое …. передать заказчику??? Лично у меня в голове не укладывается.

В общем, я не стал предъявлять рекламации, ждать пока мне устранят все недочеты (не было желания жить в квартире с разобранным «гробом» посреди прихожей пару месяцев, и тратить время на поездки в салон в другом городе) – сам взял утюг, кромку, фрезер и другой инструмент и доработал это убожество «напильником».

Не знаю как Вы, но лично я, в "Мебельную Симфонию" больше ни ногой.