McRepa Опубликовано 5 Июля 2011 Жалоба Опубликовано 5 Июля 2011 Долго не хотела писать отрицательный отзыв по этой фирме, но сегодня моему терпению пришел конец. Третий заказ у этой фабрике опять задержали. Общий пул моих заказов тянет на 500к. И что??? Задержки по 3 недели, с постоянным отсылом и при том, что срок изготовления и так 30 рабочих дней. Только русские фабрики позволяют себе не выполнять обязательства по срокам! Даже не любимый мною Юнион поставил дверь вовремя, притом, что все ж из Италии подальше везти, чем из Брянска. Жалею, что заказала эти двери.Они красивые, добротные и ничего не предвещает такого обращения. Менеджеры как один мне рассказывают, что ни за что не отвечают, мол звоните начальнику. А начальник просто сбрасывает вызовы. Мой совет фабрике, научитесь работать с людьми, качество дверей не может оправдывать хамского отношения к клиентам! А если вы хотите у них что-то купить, закладывайте 2 месяца ожидания, а лучше не покупайте. Может они наконец-то начнут ценить своих клиентов. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее
McRepa Опубликовано 18 Июля 2011 Жалоба Опубликовано 18 Июля 2011 И дополнение: Вчера поставили все что было, в итоге оказалось, что половина наличников плоские, а не с канелюрами, как было "уплочено". И стекло в двери оказалось большего размера, чем сама дырка. И в итоге мой фацет по краям видно только с двух сторон:((( Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее
TanechkaD Опубликовано 26 Сентября 2011 Жалоба Опубликовано 26 Сентября 2011 И дополнение: Вчера поставили все что было, в итоге оказалось, что половина наличников плоские, а не с канелюрами, как было "уплочено". И стекло в двери оказалось большего размера, чем сама дырка. И в итоге мой фацет по краям видно только с двух сторон:((( Мы еще не устанавливали двери. А можно вас попросить фото? Если есть... Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее
Гайка Опубликовано 26 Сентября 2011 Жалоба Опубликовано 26 Сентября 2011 И дополнение: Вчера поставили все что было, в итоге оказалось, что половина наличников плоские, а не с канелюрами, как было "уплочено". И стекло в двери оказалось большего размера, чем сама дырка. И в итоге мой фацет по краям видно только с двух сторон:((( Вот нехорошие люди! Стекла бы переделать... обидно ужасно! Сочувствую ( Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее
TanechkaD Опубликовано 26 Сентября 2011 Жалоба Опубликовано 26 Сентября 2011 Вот нехорошие люди! Стекла бы переделать... обидно ужасно! Сочувствую ( Я бы не пережила этого За стекла приличную сумму насчитали нам. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее