Некачественные обои или брак в работе мастеров?

[Chatlanin]

Здравствуйте, Уважаемые!

Пытаюсь 3-й день найти решение следующей проблемы.

Были приобретены виниловые итальянские обои.

После поклейки мастерами на предварительно отгрунтованную, отшпаклеванную стену, видно, что цвет обоев неоднородный.

В зависимости от угла обзора, на стыках, полотна меняют цвет (от темного к светлому) и (от светлого к темному).

Важно! При прямом взгляде (90 град.) цвет обоев полностью однородный. Искажение происходит только при остром угле обзора.

Замечу, что обои поклеины идеально, стыков, соединяющих полотна не наблюдается, а наблюдается именно переходы цвета.

Мастера упорно доказывают, что были приобретены некачественные обои и налицо разнородность оттенка.

В магазине объясняют ситуацию следующим образом:

1. Неправильное направление при наклеивании обоев, что привело к переходу оттенка.

2. Вдавливание стыков полотен, что привело к искажению цвета.

В первом случае проверил симметричность рисунка - и ничего такого, что указывло бы на неправильное направление поклейки обоев не нашел.

Со вторым случаем возникает масса вопросов, на которые у меня нет однозначных ответов, поэтому, собственно, и пишу эту тему на данном форуме.

Пожалуйста, посоветуйте, что можно предпринять в моем случае, поскольку ситуация очень неоднозначная, я даже не знаю на что аппелировать в данной ситуации.

[лучистая]

мне кажется, что обои бракованные (((( невозможно так вдавить, чтобы полочился настолько неоднородный стык, тем более на всех полотнах.

[Estiva]

А партии /артикулы/ проверяли? Одинаковые? По партиям расxождение оттенков часто случается..

[vahrmurka]

В зависимости от угла обзора, на стыках, полотна меняют цвет (от темного к светлому) и (от светлого к темному).

А цвет они меняют плавно переходя от темного оттенка к светлому или кусками, пятнами????

[Chatlanin]

В зависимости от угла обзора, на стыках, полотна меняют цвет (от темного к светлому) и (от светлого к темному).

А цвет они меняют плавно переходя от темного оттенка к светлому или кусками, пятнами????

Плавно от темного к светлому и наоборот....

[Chatlanin]

А партии /артикулы/ проверяли? Одинаковые? По партиям расxождение оттенков часто случается..

В партии и по артикулам все в норме

[Sprayer]

Обои фактурные?

[Chatlanin]

Обои фактурные?

Спасибо за вопрос новичку, я мало разбираюсь в этом, судя по всему фактурные, рисунок присутсвует как будто сжат и проглажен утюгом

[Chatlanin]

мне кажется, что обои бракованные (((( невозможно так вдавить, чтобы полочился настолько неоднородный стык, тем более на всех полотнах.

Возможно и так, я пытаюсь понять в чем причина, вот кстати, что ответили из независимого бюро экспертизы:

Без исследования качества выполненных работ и обоев невозможно однозначно ответить на ваш вопрос. Исходя из фотоизображения, я бы с большей долей вероятности предъявляла претензии к способу наклейки обоев. Возможно, в данной ситуации происходит отражение света от поверхности обоев в противоположных направлениях... Именно это и устанавливается визуально при обзоре по углом менее 90 градусов. ...

[vahrmurka]

В зависимости от угла обзора, на стыках, полотна меняют цвет (от темного к светлому) и (от светлого к темному).

А цвет они меняют плавно переходя от темного оттенка к светлому или кусками, пятнами????

Плавно от темного к светлому и наоборот....

тогда это может такие обои и это так обдуманно! Как хамелеоны.