Мебель икеа - Страница 203

[Sashenka]

А я и не возражаю..

Просто из личного опыта работы в торговле, я понимаю, что эта ситуация похожа на ошибку конкретного человека, а не политикой самой ИКЕИ. Опять же вы могли приехать в магазин, а там уже кончился этот товар, либо ВАм так сказали бы...

Я очень удивлюсь, если Вам удасться купить то, что вы хотите по желаемой цене.. Не принимайте так близко к сердцу эту ситуацию. Свои нервы дороже. А если не нравится магазин, то просто не покупайте там и все. Всегда есть альтернатива. Голосуем прежде всего - рублем!

А бардака стало больше, да! Особено после падения курса рубля..

У нас в городе один магазин бытовой техники вобще кинул покупателей.. Все товара назаказывали, а им ничего не привезли...

Вот и у меня стало складываться впечатление, что после кризиса отношение к российским покупателем стало как к третьему сорту. Мол, творим что хотим, пипл все равно схавает(((

Тем более, если это ошибка конкретного человека, то уже вторая точно такая же - тот же товар, тот же магазин и снова ошибка) Ну как это понимать? Такое упорное стремление наступать на одни и те же грабли вызывает только желание поспособствовать его увольнению)

Хотя мне видится так, что они сначала ставят товар со скидкой, а потом решают что жирно нам будет) И убирают) Тем более, что мой случай не единственный, есть и другие, кого так обманула Икеа, а некоторые за 320 км тащились и уехали ни с чем(

[Сильвана]

Спросите об этой ситуации в ВК, ссылку чуть выше давали. Там консультанты оперативно отвечают

[Sashenka]

Спросите об этой ситуации в ВК, ссылку чуть выше давали. Там консультанты оперативно отвечают

Сразу же вчера спросила, я постоянно сижу в этой группе. Ответ "я не я и лошадь не моя")

[Нюрочка]

а их ответ сюда несите, мы просветимся )))

[Нюрочка]

Я вас понимаю - разница в цене такая, что стоит побороться за справедливость....

[Sashenka]

а их ответ сюда несите, мы просветимся )))

С удовольствием, я пообещала сотрудникам Икеи, что расскажу везде в интернете об их свинском отношении, что и делаю)

Вот ссылка на обсуждение Вконтакте: http://vk.com/ikea?w=wall-17769013_351020%2Fall

В службе поддержки ответили, что этого товара на распродаже нет, но я могу обратиться с принтскрином предложения в Икеа Сервис ТС.

[Sashenka]

Я вас понимаю - разница в цене такая, что стоит побороться за справедливость....

Спасибо за поддержку) Сумма действительно существенная - ползарплаты)

А учитывая, что еще ремонт в квартире-перичке, то каждая копейка на счету(

[котька]

Девочки, привет!!!!

Подскажите, бывают ли в наличие такие кресла КАРЛСТАД?????? (Икеа-Химки). Очень нужно. Или может посоветуете что-то подобное... На сайте их нет(((

[prostolena]

Вся серия Карлстад выходит из ассортимента Икеа в России, кресла еще весной прошлого года вывели, в этом году уже и диванов не будет, сейчас распродают остатки каркасов и чехлов. Информация получена мною лично от консультанта в Ростовской Икеа.

[Сильвана]

Для тех, кто не ходит в ВК

Анна, подскажите, пожалуйста - арт. 702.498.70 был сегодня днем в списке товаров на Ночной охоте в Теплом стане. Сейчас он оттуда пропал. В итоге скидка будет или нет?

Анна Икеа

Александра, возможно, каркас кровати с подъемным механизмом МАЛЬМ 160x200 см черно-коричневого цвета в перечне акции "Ночная охота" был размещен ошибочно. Мы также обладаем только перечнем товаров представленных на станице магазина ИКЕА Теплый Стан. Тем не менее, в магазине может быть представлено гораздо больше предложений. Надеемся, что и каркас этой кровати Вы сможете приобрести по сниженной стоимости.

Александра Девятайкина

Анна, это уже второй раз, когда предложение со скидкой на эту же кровать и в этом же магазине исчезает, не дождавшись начала продаж. То же самое было и перед новогодней распродажей! Вам не кажется, что эта "ошибка" черезчур регулярно проявляется?

Это уже выглядит просто как издевательство - сначала пообещать, а потом отменить!

Я взяла выходной на работе за свой счет, собираясь за ней в Теплый стан, а теперь мне что делать? Надеяться, что авось все-таки скидка есть, и тащиться туда с другого конца подмосковья???

Александра Девятайкина

В конце концов, почему люди должны ехать, рассчитывая купить какой-то определенный товар, а потом получать отворот-поворот?

Или Икеа не в состоянии отвечать по данным ею же самой обещаниям?

А может перед выездом в магазин товар еще есть на сайте со скидкой, а по приезду туда уже пропал? И какой вообще смысл ехать к вам, если в любой момент вы способны "передумать" и все отменить?

Анна, магазину Икеа знакомо понятие "публичная оферта"?

У меня сохранен скан страницы с предложением. По ошибке оно размещено или нет - это не должно меня касаться. За ошибки своих сотрудников должна отвечать Икеа, а не покупатель!

Анна Икеа

Александра, мы приносим Вам самые искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в данный момент у нас нет возможности выяснить причину сложившейся ситуации. Вы можете с этим скриншотом обратиться в отдел ИКЕА Сервис соответственного магазина и написать заявление, которое будет рассмотрено в индивидуальном порядке.

Александра Девятайкина

Анна, я уже написала по форме обратной связи на сайте. И если ошибку не исправят, я могу гарантировать, что о таком свинском отношении к своим покупателям узнает весь русскоговорящий интернет! А то больно хорошая у вас репутация для такого поведения