Перейти к контенту

В архиве

Эта тема в настоящий момент находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Gretchen

Расхождение по цвету обоев

Рекомендуемые сообщения

Рабочие поклеили обои, и стало видно удивительное расхожение по оттенку и тону.

Обои были крайне не дешевые, их поклеили уже большую часть. Расхождение очень сильное. Не знаю на сколько себя считать виноватой в этом, я не могла проверить запечатанные рулоны... тем более они единственные из серии такие. С момента покупки и доставки до поклейки прошло достаточно длительное время. Насколько мой заказчик вернуть обратно деньги или просить замены?

У кого были подобные ситуации поделитесь пжста как быть. Спасибо большое!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну за поклееные обои уже денег не вернут однозначно, нужно было перед поклейкой проверять, тогда может и приняли бы в магазин как брак.

Кстати, может это и не брак вовсе? Есть такие обои, которые под одним углом смотрятся темнее, а под другим светлее. Наподобие полосок на футбольном поле, с одной стороны поля полоса светлая, а если на нее смотреть с другой стороны, то она темная. Зачес в другую сторону. Посмотрите на обои с одной стороны и с другой, если темные со светлым поменялись, значит некоторые полотна наклеены вверх ногами.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кстати, может это и не брак вовсе? Есть такие обои, которые под одним углом смотрятся темнее, а под другим светлее.

Т.е. рисунок поклеен в разном направлении... инструкцию к ним посмотрите, это обычно указывается.

В любом случае можно все покрасить... Они под покраску годятся?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

такая ерунда бывает,если обои из разных партий(у них на упаковке написано), каждые обои,даже с одинаковым рисунком и цветом,выпускают определенной партией,допустим 100 рулонов,потом происходит новый замес краски и печатают новую партию,цвет всегда отличается на пол тона-тон,это особенность производства, поэтому вам могли продать обои просто из разных партий,перепутали или по небрежности,если сохранились упаковки,можно попытаться предъявить претензии магазину

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Первое. Возможно, что эти обои предполагали "реверсную" наклейку, т.е. каждое второе полотно обоев переворачивается на 180 градусов, в этом случае на бирке должен быть соответствующий символ - две стрелки разнонаправленные.

Второе. В нашей практике встречались варианты, когда обои под разными углами смотрелись по-разному, это не брак, как правило такой эффект может быть у обоев со специальным верхним покрытием, в том числе слабо-рельефный винил. Было бы не плохо, если бы указали фабрику и коллекцию обоев, многое бы прояснилось....

Третье. Если брак, и разумные сроки.... все зависит от порядочности сотрудников магазина... Как правило срок предъявления претензий установлен большинством фабрик - 1 месяц, но у нас было несколько случаев, когда мы вынуждали фабрики признать брак и через 3-4 месяца. Брак он и есть брак, повторюсь - многое зависит от магазина (салона). У нас как-то купили и поклеили метражные бельгийские обои, проявились желтые полосы на стыках, фабрика признала брак и сделала замену. Но юридически, если вы вскрыли рулоны и наклеили больше трех полос обоев - вам вправе отказать....

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Извините что не появлялась. Просто довольно быстро приняла решение.

Обои tres tintas коллекцию не помню, но напишу позже. Бумажные обои.

Там разные партии, что признает и продавец и компания, спасибо за советы, но именно разые партиии, т.к. что тон и насыщенность скачет видно на глаз всем (это как black 50% и black 80%)

Обои были под заказ, и в наличии у продавца для замены не было. Разрешилось в нашу сторону, просто очень долго ждать. И разумеется возместят только обои( а еще есть клей и стоимость работ)

Всем большое спасибо.

p/s/ такое проверить почти не реально, тем более темп работы разный бывает)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

такая ерунда бывает,если обои из разных партий(у них на упаковке написано), каждые обои,даже с одинаковым рисунком и цветом,выпускают определенной партией,допустим 100 рулонов,потом происходит новый замес краски и печатают новую партию,цвет всегда отличается на пол тона-тон,это особенность производства, поэтому вам могли продать обои просто из разных партий,перепутали или по небрежности,если сохранились упаковки,можно попытаться предъявить претензии магазину

я думала партии обоев намного больше, не 100 рулонов. Забавно

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах










×
×
  • Создать...