Алена Точная Опубликовано 23 Июля 2008 Жалоба Опубликовано 23 Июля 2008 Хочу предостеречь всех от покупки кухни в магазинах-салонах "Кухни России" (Москва). Вы вряд ли увидите кухню или деньги. Суды им не страшны, никто (ОВД, ОБЭП, др.) ими не занимаются. Схема проста. Вы оформляете договор. Через месяц-полтора настает время доставки Вашего заказа. Никто не звонит. Вы обеспокоены, начинаете звонить сами. Менеджер салона: "У меня нет информации, звоните в службу доставки". В службе доставки (дозванивались 6 часов - нереально!): фабрика еще не изготовила. Когда изготовит? "Не знаю". А кто знает? Такой информации нет. Дайте менеджера, Вашего руководителя! "Он с клиентами не общается". Бред. Вы пишете официальную претензию. Вас начинают динамить по срокам. Привезем через неделю. Через неделю - привезем через 10 дней. И т.д. Вы теряете терпение. Пишете заявление о возврате денсредств. Затем приходит письмо о банкротстве того ООО, с которым у Вас официально заключен договор. Суды завалены делами Кухни России, тысячи обманутых клиентов. Достаточно набрать в рамблере "комментарии о Кухнях России" - попадаете на очень интересные истории. Упаси Вас бог! И что б знали: у компании "Кухни России" нет своего производства. Вернее, как сказала менеджер, у них есть 1 небольшое производство (так ли это?). Они являются дилерами десятка фабрик. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее
дафна Опубликовано 23 Июля 2008 Жалоба Опубликовано 23 Июля 2008 Как вас угораздило, ведь в инете столько про них негатива уже есть. Очень вам сочувствую. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее
чёпик Опубликовано 24 Июля 2008 Жалоба Опубликовано 24 Июля 2008 И мои Вам соболезнования,внимательней надо быть,это Вам не в укор-а запоздалое предупреждение. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее
перегарофф Опубликовано 24 Июля 2008 Жалоба Опубликовано 24 Июля 2008 Кухонщики - твари. А еще говорят, что время решения вопросов крепкими парнями прошло. Судиться нет смысла получается, конкретно надо разбираться с подонками. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее
VIT Опубликовано 27 Июля 2008 Жалоба Опубликовано 27 Июля 2008 Судиться нет смысла получается, конкретно надо разбираться с подонками. Для этого надо быть очень крутым :) У нас вон государство уже лет 5-6 с Грандом не может до конца справиться :) Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее
перегарофф Опубликовано 28 Июля 2008 Жалоба Опубликовано 28 Июля 2008 Для этого надо быть очень крутым. У нас вон государство уже лет 5-6 с Грандом не может до конца справиться Вы правы конечно, деньги очень сложно вернуть, а с Грандом немного иная история. В ней победителей скорее всего не будет, а акционеры в некоторых компаниях скорее всего поменяются. Вопрос о собственности, за него и битва идет. P.S. Какже хочется надавать по этим наглым мордам комерсов от кухонь, от всей души. Жаль что 90-е уже ушли, а может и хорошо что уже ушли, может и эти злодеи уйдут с рынка когда-нибудь, не может это вечно продолжаться. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее
VIT Опубликовано 28 Июля 2008 Жалоба Опубликовано 28 Июля 2008 Согласен с Вами, но координально лучше с кухнями не будет. Когда нибудь они конечно будут вынуждены стать более организованными, ответственными и т.д. (что кстати, приведет к увеличению стоимости, т.к. будут работать люди более профессиональные с более высокими з.платами) Но вопрос качества останется прежним, т.к. этот показатель скорее продиктован ценовым сегментом товара. Невозможно же предъявить притензии ВАЗу, что его производство отличается по качеству от Лексуса... Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее
rabbit Опубликовано 28 Июля 2008 Жалоба Опубликовано 28 Июля 2008 Согласен с Вами, но координально лучше с кухнями не будет. Когда нибудь они конечно будут вынуждены стать более организованными, ответственными и т.д. (что кстати, приведет к увеличению стоимости, т.к. будут работать люди более профессиональные с более высокими з.платами) Но вопрос качества останется прежним, т.к. этот показатель скорее продиктован ценовым сегментом товара. Невозможно же предъявить притензии ВАЗу, что его производство отличается по качеству от Лексуса... добавлю и я свои 5 копеек. ВАЗУ сложно предъявить претензии, а офиц.дилеру попроще. может к такой системе когда-нибудь придем. в области туризма то-же хаос и анархия были,но пришли крупные операторы и потихоньку подминают рынок, цены растут, но порядка больше становится. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах Прочее