Jump to content

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

Guest

КУХНИСТРОЙ - обманывают и хамят

Recommended Posts

Guest

Люди!

Очень сильно не советую обращаться в Кухнистрой. 3 месяца назад внесли 100% за оччень недешёвую кухню и теперь, когда уже прошли все сроки, их клиентский отдел даже разговаривать отказывается! Бросают трубки и переключают на факс. Единственный раз, когда удалось с ними пообщаться, они заявили, что кухню придётся ещё 2 месяца ждать!

Есть на них хоть какая управа, кроме суда? Я, конечно, и в суд могу, но времени жалко. Хотя они уже так достали...

Поделитесь опытом, как себя вести.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

Телефон генерального директора 767 07 76 Новрузбеков Валерий Новрузбекович :-)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

Спасибо...

Видимо, не мы одни пострадали...

Хотя, глядя на ФИО, кажется, что это грустная и смешная шутка...

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

Почитала форум про Кухонный двор и хочу добавить. Действительно, дизайнеры, как правило, попадаются очень хорошие. Нам, в частности, наш дизайнер в Кухнистрое тоже очень нравится. Но всё остальное... Терминал в кассах не работает (несите деньги чемоданами!), секретари хамят, бросают трубки, переводят на факс и откровенно врут. Клиентский отдел... Ну не знаю, может сами они люди и неплохие и за связи с поставщикми не отвечают, но хотя бы позвонить-предупредить о том, что всё задерживается на черте-знает сколько могут?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

Вообщем страдания продолжаются, впору трагический роман писать.

Привезли наконец кухню. Половины элементов нет...

Сегодня сборщики должны приехать были, 4,5 часа ждём - никого нет и никто даже не позвонит...

Будь проклят тот день, когда я приехала в Кухнистрой...

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

сочувствую. у меня тоже был соблазн заказать там кухню, так как я еще и живу недалеко. однако сравнив их цены с ценами на те же кухни в других компаниях - слегка опухла и решила с ними не связываться.

та еще контора.

в общем за те деньги. которые мне насчитали в Кухнистрой за ZETTA. (кухни якобы по итальянской технологии, но делаются в подмосковье или где-то поблизости) мне посчители в ALNO нормальную кухню, не их дешевых, то есть кухня и там и там стоила (без техники и столешницы 16000 евро)

бред

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

Увидела сегодня их рекламу на улице и сердце защемило.

Очень жаль тех, кто с Кухнистроем свяжется. Кухни у нас до сих пор нет - задержка поставки уже на 2 месяца. Ни одной конкретной даты ещё никто не назвал. Но самое главное - ни копейки компенсации от них не добьёшься. Они, сволочи, вот что делают. Привозят пару шкафов - например, 9 мест. Подписываешь акт доставки - "доставлено 9 мест, комплектность не проверена". И всё. Дальше ждёшь основные детали до скончания века. Приходишь оформлять компенсацию, а они говорят - какая компенсация? Вот вам часть доставили, значит формально кухня доставлена. А остальное - это уже оформляется как рекламация по недопоставке. И начинается футбол. В смысле Вас футболят. Такие дела.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Прежде, чем закахать себе кухню ,я очень долго читала разные форумы и прессу на эту тему. Так вот "Кухнистрой" на 1-м месте по жалобам, а на 2-м "Стильные кухни".

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ynna! И где Вы кухню заказали?!Если уже установили - довольны ли Вы качеством мебели и установки?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Цитата
Увидела сегодня их рекламу на улице и сердце защемило.
Очень жаль тех, кто с Кухнистроем свяжется. Кухни у нас до сих пор нет - задержка поставки уже на 2 месяца. Ни одной конкретной даты ещё никто не назвал. Но самое главное - ни копейки компенсации от них не добьёшься. Они, сволочи, вот что делают. Привозят пару шкафов - например, 9 мест. Подписываешь акт доставки - "доставлено 9 мест, комплектность не проверена". И всё. Дальше ждёшь основные детали до скончания века. Приходишь оформлять компенсацию, а они говорят - какая компенсация? Вот вам часть доставили, значит формально кухня доставлена. А остальное - это уже оформляется как рекламация по недопоставке. И начинается футбол. В смысле Вас футболят. Такие дела.


Что-то я думаюю Вы путаете - у Вас договор на поставку и установку не мест а изделия целиком, если в сроки договора включена и установка - это их проблемы частично или полно - поставка свершившийся факт только если она полная, так что оснований для требования компенсации достаточно, раз Вы не можете пользоваться тем что заказали и оплатили. В Суд кстати можно направить заявление и заказной почтой. Составьте такую бумажку и предварительно заказным письмо отправьте копию этим шакалам с предупрждением, что если дойдет дело до суда то получат по полной...Еще позвоните по 777-77-77, наверняка есть всякие департаменты потребительского рынка куда можно пожаловаться, контора то лицензию каку-тьо должна иметть плюс всякие разрешения. Будеит звонок оттуда - забегают ...

Share this post


Link to post
Share on other sites

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.








×
×
  • Create New...