Не везут оплаченную паркетную доску(

[Kushulik]

Здравствуйте. Купили в магазине Центр паркета, в Спб, паркетную доску, полностью оплатили заказ. Его должны были доставить через день... И тут начался ад! Каждый день, кроме выходных, муж ехал в квартиру, которая на другом конце города и ждал... Они сообшали часов в 9 вечера, что у них проблемы с водителем, но завтра обязательно доставят... И так прошло больше недели! А вчера был апогей! Они сказали что точно привезут в 16.00. Муж отпросился с большим трудом с работы. Они отзвонились со склада о том, что грузят паркет, через пару- тройку часов что едут по Выборгскому шоссе... И все((( После 21.00 они просто перестали брать трубку((( муж сидел в квартире до 12 ночи!!! Не знаем что и думать... Сумма 115 тысяч, мы ее долго копили(( Я в отпуске по уходу за ребенком, и сейчас у родителей в другом городе. От этого еще страшнее. Попробуем вернуть деньги. Но боюсь будет не просто. Кто нибудь сталкивался с таким?

[Hameleon72]

Самый лучший вариант это обратиться в отдел по правам потребителя.