SOS! Срочно нужен совет, что натворили с балконной дверью, дом кирпичный - Страница 2

[ViolaB]

Замеры снимали. На рисунке подоконника нет. На словах ничего не написано. Только перечислена компалектация списком - откосы, сетки, и т.п., но в ней есть два подоконника. Не уточняется зачем.

[Olga75]

Ну я бы при таком раскладе однозначно пробовала бы их напрячь переделать. Не получится, так не получится, но пробовать стоит.

Я видела балконные двери без порогов, правда не у нас. Так что, если хочется без порога, сделать можно все.

[zvezdopad]

Делала фирма. По договору. Выломали старое окно и поставили новое.

В договоре есть рисуок рукописный - прямоугольнички с размерами, обозначащиедве створки окна и балконную дверь.На этом рисуночке никакой подокнник на полу не нарисован.

Это и подписано.

Зачем нам этот подокнни на полу сделали - не понятно.Ошиблись с высотой дверцы и чтобы не было дыры закрыли куском подоконика?

Значит именно фирма нарушила ваши требования. Имеете полное право настаивать на переделке за их счёт. Это явно их косяк. Тем более, что порог не подтверждён вашей подписью. Кстати, деньги за не ненужный вам порог-подоконник тоже требуйте вернуть. Вы ведь его не заказывали.

[http]

Виола, ну вы должны понимать еще такой момент. Они делают дверь и откосы. Если изначально порог в квартире был (и снаружи, и внутри), то прежде, чем заказывать дверь, вы должны были сбить этот порог. ***у оконщиков и инструментов-то таких нет, скорее всего. Или сказать этим товарищам из фирмы, что порог вам абсолютно не нужен.

Ключевой вопрос, порог изначально был?

Если порога изначально совсем не было, тогда странно. Тогда вы можете утверждать, что хотите, как было в первоначальном виде, без порога, и на порог вы согласия не давали.

Скорее всего, они будут упирать на то, что так делается всегда, по умолчанию, а вы этот момент не проговорили.

Они, скорее всего, мерили именно с учетом того, что всегда так делают. Не думаю, что порог возник для того, чтобы компенсировать неправильность замера. Еще раз повторюсь, это стандартная практика, что перед балконом есть порог.

Единственный момент, на который можете упирать вы - это если порога по конструкции изначально не было и вы предполагали, что оно так и останется. Вас не предупредили об особенностях монтажа.

Но это им все переделывать, и саму дверь тоже. Они будут всячески отказываться, это очевидно.

[ViolaB]

Порог был снаружи кирпичный, он и остался нетронутым. Порога внутри никакого не было.

Прошлая деревня рама имела толщину, но ее всю полностью выломали. Остался проем до бетонной стяжки..

Новая ступенька внутри -это кусок подоконника шириной 20 см, поставть ногу на него нельзя - мало.. Смысл ее -неяснен

Стеклопакет лежал отдельно от рамы, и потом его вставли в раму -это нормально?

[zvezdopad]

Виола, ну вы должны понимать еще такой момент. Они делают дверь и откосы. Если изначально порог в квартире был (и снаружи, и внутри), то прежде, чем заказывать дверь, вы должны были сбить этот порог. ***у оконщиков и инструментов-то таких нет, скорее всего. Или сказать этим товарищам из фирмы, что порог вам абсолютно не нужен.

Ключевой вопрос, порог изначально был?

Какой порог может быть у старой деревянной балконной двери?

Если порога изначально совсем не было, тогда странно. Тогда вы можете утверждать, что хотите, как было в первоначальном виде, без порога, и на порог вы согласия не давали.

Скорее всего, они будут упирать на то, что так делается всегда, по умолчанию, а вы этот момент не проговорили.

Любое "всегда делается" перечисляется в смете и договоре. Порога, как я понял, ни в смете, ни в рисунке (чертеже), под коими стоит подпись заказчика - не было. А значит их "так всегда делается" и "по умолчанию" - не прокатывает никак. Никаких умолчаний договор не терпит.

Они, скорее всего, мерили именно с учетом того, что всегда так делают. Не думаю, что порог возник для того, чтобы компенсировать неправильность замера. Еще раз повторюсь, это стандартная практика, что перед балконом есть порог.

Это как? Т.е. никто даже и в фантазиях не допускает существования балконных дверей без порогов?! Однако, я не раз встречал именно такие варианты пластиковых балконных блоков - без порогов. Вот без подоконников - это действительно диковина, которую мне встречать не довелось. А без порога - сколько хотите. Поэтому считать установку порога стандартом - неверно. СНИПы допускают и иное. И уж кому-кому, а фирмам пластиковых окон-дверей это должно быть известно лучше чем нам. Скорей они тупо втиснули порог (подоконник) что-б накрутить цену.

Единственный момент, на который можете упирать вы - это если порога по конструкции изначально не было и вы предполагали, что оно так и останется. Вас не предупредили об особенностях монтажа.

Но это им все переделывать, и саму дверь тоже. Они будут всячески отказываться, это очевидно.

Верно, налицо не предусмотренная договором, навязанная услуга. И очевидное отступление от указанного в договоре желания заказчика. Конечно кочевряжиться они будут. Однако никуда не денутся и скорей предпочтут не афишировать свой косяк. Едва-ли до суда будут доводить дело. В сущности, кажется переделывать там не много. Опускать дверь вероятно не придётся.

[Olga75]

Поддерживаю, попробовать побиться с ними надо. Стороны друг друга явно поняли неправильно. Договор похоже с пробелами, оставляет место для искаженной интерпретации (хотя не видя его сложно конечно комментировать).

Вопрос - что из себя эта оконная фирма представляет. Насколько её можно заставить свои обязательства добровольно исполнять. И насколько эти обязательства бесспорны