Никаких слов благодарности в адрес фабрики "Мебельная симфония", я сказать не могу. Я заказала у них детскую комнату на сумму 180 тыс.руб. Деньги не маленькие. С первых же дней доставки начались проблемы: то не привезли вторую кровать, в следующую поставку привезли бракованную кровать, а сейчас вообще ничего не везут. Ужасно то, что заказан детский гарнитур!!! И ребенок все это время спит на полу, т.к. нет кровати!!! На все звонки мои отвечают в грубой форме или вообще "отпинываются", что никого нет кто вам мог бы помочь. Направили к начальнику сервисной службы Петрову А.В., он вообще предпочел со мной не разговаривать. Фразы одни и те же " Вам перезвонят". Со сборкой было еще веселее. Я за сборку заплатила 30 тыс.руб. Когда пришел сборщик, содрал с меня еще 3200 руб. Никакого акта о дополнительных работах не составил. Персонал и руководство этой фабрики не заинтересовано в своих клиентах. Уже готовлю жалобу в суд, т.к.понимаю, что мирным путем мою проблему не решить.
